|

Kaliteyi yaşamın ta kendisi, teknolojiyi
kalitenin tetikçisi, insanı kalite bağımlısı
yapmak, teknolojinin arkasından sürüklenen değil
sürükleyici olana dek çalışmaktır.
Bu felsefemizin tüm çalışanlarca benimsenip en
iyi şekilde uygulanması için personelimiz
sürekli eğitilmektedir. Kalite Güvence biriminde
ürünlerimiz günlük, haftalık, aylık, iki aylık,
6 aylık ve yıllık olmak üzere sürekli
kontrollerden ve testlerden geçmektedir.
Atıklarımız en uygun şekilde değerlendirilmesi
için ayrıştırılarak geri dönüşümü ve arıtılması
sağlanmaktadır.
Bizim için önemli olan insan ve çevredir. Biz
bunun kıymetini biliyor ve değer veriyoruz. Bu
değerleri korumak için de felsefemize,
vizyonumuza ve çalışanımıza dört elle
sarıldık...
YÖNETİM ANLAYIŞIMIZ
“Müşteri varsa, varız.” Anlayışı içinde tüm
personelimizle müşteri memnuniyetine önemle
dikkat ediyoruz. Gerektiğinde personelimiz
eğitilerek memnuniyet çıtasını sürekli
arttırmaya çalışıyoruz. En iyi hizmeti
verebilmek için sürekli Yönetim toplantıları
yapıyoruz. Yönetim anlayışımızı en iyi şekilde
biçimlendirerek müşterimizin en iyi şekilde
hizmet almasını sağlıyoruz.
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ
Müşteri memnuniyeti bizim için “olmazsa
olmaz”larımızdandır. Bu doğrultuda müşteriyle
birebir görüşmeler yapılır, bayi anketleri
düzenlenir. Müşterimizin bir şikayeti olduğunda
uzman kadromuzla oluşturulan ekibimiz yerinde
inceleme yaparak düzeltici faaliyetler
gerçekleştirilir.
Piyasa sürekli takip edilerek müşterimizin
bundan zarar görmemesi sağlanır. Müşteri
odaklılığını sağlamak için birebir diyalog
|
Gelişmelerinden
haberdar olmak istiyorsanız mailliste katılın.
|
|
|
|
|
|